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DIY硬件评测

为何我选择从硬件厂商购买DIY电脑

  电脑技术人员告诉我,我妻子的台式电脑因感染病毒而瘫痪了。此外,电脑本身也已过时多年,需要购买一台新机器。我马上想到两大品牌:戴尔(我用过的大多数电脑都是戴尔的)和惠普(我的打印机是惠普的,而且我历来非常喜欢惠普的工作方式)。但在稍加考虑后,我决定购买一台华硕电脑。虽然这个品牌我此前从未听说过,但以下三个因素让我做出了这个决定。

  1、推荐。电脑技术人员告诉我,他刚刚为一个客户购买安装了一台华硕电脑,客户对电脑价格、规格及厂商很满意。另外,华硕电脑在当地的任何电子产品店都可买到,并且商家为其所有产品提供售后服务与技术支持。

  2、发展历程。据电脑技术人员介绍,华硕长期为众多顶级电脑品牌提供主板。这一点非常重要,因为性能与可靠性对于我来说比价格更为重要。

  3、证实。由于担心DIY组装电脑稳定性会有问题,我给我的女婿(我们家的电脑专家)打了个电话,他说华硕的确是购买主板的首选品牌。主板是电脑的心脏,因此,华硕主板是一个非常好的选择。

  购买后我才对华硕品牌有了更多的了解。通过谷歌搜索发现,华硕成立于1989年,是一家台湾IT硬件厂商,目前拥有大约40%的主板市场,一直稳居主板行业第一桂冠,是戴尔与惠普的供应商。Interbrand(全球品牌咨询公司)将华硕评为台湾三大最具价值的品牌之一,市值为16亿美元。另外,华硕在笔记本电脑与平板电脑领域也非常成功。

  我的几点看法:首先,意见领袖的能力是至关重要的。这不禁让人想起很久以前RegisMcKenna的想法。RegisMcKenna提出,应该加大对意见领袖的公关力度这一观念,从而帮助苹果公司实现腾飞。

  第三,在分销方面占据天时地利至关重要。若华硕公司未在本地店铺的醒目位置对其产品进行特别展示,电脑技术人员根本不会尝试购买这个品牌。

  第四,在整个过程中不存在多余的销售环节。我绕过了品牌认知、理解及偏爱这些环节,直接进入购买环节。这不禁让我惊叹许多营销计划及相关的营销结果分析的逻辑性。

  为什么没有更多的硬件厂商创建具有品牌知名度的最终产品呢?为什么他们不能像华硕电脑一样充分利用其经验和与声誉呢?硬件公司具有其特定优势,他们在自身领域的创新方面遥遥领先。由于在半导体这一关键组件方面的技术进步,三星公司成为了手机领域的领先厂商。硬件厂商可以控制质量与生产,而这两个方面都是品牌体验不可或缺的重要部分。同时,此类公司的发展历程为其提供了可信度(可信度与可见性是相关性挑战的两个重要组成部分)。另外,一旦硬件业务向商品地位逐渐演化,此类公司也会受到保护。

  但这也存在一些问题。硬件厂商将与客户开展竞争,这会有些尴尬。这种情况下,硬件厂商一定要在竞争中胜出,就像人们揭竿而起推翻帝王或独裁者的统治一般。另外,为继续从事硬件供应商业务,硬件厂商必须拥有不可或缺的创新,不断创造出必备的技术进步。最后,硬件厂商必须提高自身能力,扩大资产,特别是品牌资产,以便于在下游业务领域开展竞争,而这绝非只是一个无足轻重的挑战。

  硬件厂商有充分的理由继续坚持他们的传统业务。然而,华硕及其他类似个案表明,该类硬件厂商有潜力发展硬件业务以外的利润率更高、更具可控性的业务领域。AndyGrove曾经在我的办公室里对我说,如果Intel当时开展计算机业务,公司可能会发展得更好,也可能不会,但这个问题是一个值得思考与提高的战略选择。

  延伸阅读:Hi!DIY+是对新时代DIY的创新诠释,为DIY概念注入了新的思考。随着DIY行业的发展,DIY已经脱离单纯寻求性价比的诉求,进入到一个寻求多样化的新阶段。价值、个性、乐趣已经成为DIY2.0时期最耀眼的关键词。华硕电脑率先提出Hi!DIY+理念,认为只有更具价值比的产品,才是差异化的产品,才能为用户提供个性化体验和乐趣享受。相信更多用户伴随DIY2.0时代到来,会更愿意亲手为自己定制一台展现自我个性的电脑,享受DIY过程带来的乐趣。